นโยบายการจัดส่งสินค้า

📢 ประกาศสำหรับลูกค้าในสหรัฐอเมริกา:
เนื่องจากสภาพอากาศเขตร้อนที่ส่งผลกระทบต่อภูมิภาคแคริบเบียนและอ่าวเม็กซิโกตะวันตกตั้งแต่วันที่ 15 สิงหาคม การจัดส่งอาจล่าช้าไป 2-5 วันทำการ เราขออภัยในความไม่สะดวกและขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของคุณ

สินค้าของคุณจะจัดส่งเมื่อไหร่?
เรามุ่งมั่นที่จะจัดส่งสินค้าให้คุณโดยเร็วที่สุด นี่คือสิ่งที่คุณจะได้รับหลังจากสั่งซื้อสินค้ากับเรา:
สำหรับ Plaud Note และ Plaud NotePin:
  • ระยะเวลาดำเนินการ: โดยปกติแล้วสินค้าจะถูกจัดส่งภายใน 1-2 วันทำการหลังจากที่คุณสั่งซื้อสินค้า
  • ระยะเวลาจัดส่ง : ระยะเวลาจัดส่งมีดังต่อไปนี้
โดยปกติแล้วสินค้าจะถูกจัดส่งภายใน 3-7 วันทำการ
สำหรับพื้นที่ห่างไกล เช่น ฮาวาย อลาสก้า และฟลอริดา: 10-15 วันทำการ
หมายเหตุ: การจัดส่งอาจล่าช้าได้สูงสุด 7 วันทำการ เนื่องจากช่วงเวลาที่มีคำสั่งซื้อจำนวนมาก สภาพอากาศ หรือปัญหาจากบริษัทขนส่ง
สำหรับ Plaud Note Pro:
สำหรับสินค้าล็อตแรก เราจะเริ่มจัดส่งภายในเดือนตุลาคมนี้

เราไม่ดำเนินการจัดส่งสินค้าในวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ หากมีคำสั่งซื้อจำนวนมาก อาจเกิดความล่าช้าในการจัดส่งเล็กน้อย ในกรณีดังกล่าว เราจะส่งอีเมลแจ้งเตือนให้คุณทราบ โปรดเผื่อเวลาเพิ่มอีกสองสามวัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากสภาพอากาศไม่เอื้ออำนวยต่อการจัดส่ง หากคุณไม่ได้รับการอัปเดตเกี่ยวกับการจัดส่งภายในประมาณ 3 วันทำการ โปรดติดต่อเราที่ support@plaud.ai และเราจะช่วยเหลือคุณโดยเร็วที่สุด

คุณจัดส่งสินค้าไปที่ไหนบ้าง?
เรามีบริการจัดส่งสินค้าไปยังประเทศสหรัฐอเมริกา
หมายเหตุ: เราไม่จัดส่งสินค้าไปยังตู้ไปรษณีย์ (PO Boxes) และที่อยู่ APO/FPO/DPO

อัตราค่าจัดส่งของคุณเป็นเท่าไร?
จัดส่งฟรี

ฉันจะติดตามสถานะคำสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร?
หากต้องการติดตามสถานะคำสั่งซื้อ โปรดเข้าสู่ระบบที่ https://plaud.ai โดยใช้ที่อยู่อีเมลที่คุณระบุไว้ระหว่างการสั่งซื้อ และคลิกที่ "คำสั่งซื้อ" เพื่อตรวจสอบสถานะ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อเราที่ support@plaud.ai ทีมบริการลูกค้าของเราจะตอบกลับภายในหนึ่งวันทำการ